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陜西自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 智輝公司的銷售渠道以前依靠大客戶部和遍布全國的經(jīng)銷商。為了擴大市場份額、降低渠道成本,一年前公司新建了電商平臺,以期更好、更快捷地為客戶服務,實現(xiàn)當年銷售額翻一番的戰(zhàn)略目標。新渠道運行一年后,公司并未實現(xiàn)翻一番目標。主要原因是,大客戶部、經(jīng)銷商與電商平臺不能協(xié)同作戰(zhàn)。新舊渠道之間互相抱怨指責,大客戶部抱怨電商平臺營銷人員沒有經(jīng)驗,擅自給予潛在客戶直接降價的優(yōu)惠,把有潛力成為大單的客戶變成了小單客戶;經(jīng)銷商也不斷投訴,抱怨電商平臺搶了他們的老客戶,導致訂單額度下降;而電商平臺埋怨大客戶部輕視他們新開發(fā)的客戶,嫌棄新客戶的訂單額度小,不積極配合電商平臺挖掘新客戶??傊屡f渠道沖突不斷,影響了智輝公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。問:(1)結(jié)合案例分析智輝公司的渠道沖突屬于何種類型?(2)結(jié)合案例分析產(chǎn)生分銷渠道沖突的原因有哪些?

密押卷(二)

卷面總分:100分     試卷年份:2022.10    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

答題卡
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試題序號

智輝公司的銷售渠道以前依靠大客戶部和遍布全國的經(jīng)銷商。為了擴大市場份額、降低渠道成本,一年前公司新建了電商平臺,以期更好、更快捷地為客戶服務,實現(xiàn)當年銷售額翻一番的戰(zhàn)略目標。新渠道運行一年后,公司并未實現(xiàn)翻一番目標。主要原因是,大客戶部、經(jīng)銷商與電商平臺不能協(xié)同作戰(zhàn)。新舊渠道之間互相抱怨指責,大客戶部抱怨電商平臺營銷人員沒有經(jīng)驗,擅自給予潛在客戶直接降價的優(yōu)惠,把有潛力成為大單的客戶變成了小單客戶;經(jīng)銷商也不斷投訴,抱怨電商平臺搶了他們的老客戶,導致訂單額度下降;而電商平臺埋怨大客戶部輕視他們新開發(fā)的客戶,嫌棄新客戶的訂單額度小,不積極配合電商平臺挖掘新客戶。總之,新舊渠道沖突不斷,影響了智輝公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。問:(1)結(jié)合案例分析智輝公司的渠道沖突屬于何種類型?(2)結(jié)合案例分析產(chǎn)生分銷渠道沖突的原因有哪些?

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供應商對企業(yè)的影響不包括

  • A、供貨的穩(wěn)定性
  • B、供貨的周期性
  • C、供貨的價格變動
  • D、供貨的質(zhì)量水平

為進一步獲得市場競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,某著名快餐公司在面向市場提供中低端產(chǎn)品的基礎上,準備向現(xiàn)有市場推出幾款高端新產(chǎn)品。推出前,該公司專門邀請當?shù)乜觳托袠I(yè)的知名專家參加評審會,請他們品嘗不同口味配方的新產(chǎn)品,并提出改進的建議。在此基礎上,該公司根據(jù)專家建議在幾家門店進行試銷,以驗證消費者對不同口味產(chǎn)品的接受度。試銷三個月后,根據(jù)試銷結(jié)果,公司最終確定了新產(chǎn)品的配方、價格,在所有門店進行正式銷售,取得了很好的銷售業(yè)績。問:1)結(jié)合案例分析該公司采用了哪兩種收集一手資料的方法。(6分)(2)結(jié)合案例分析該公司釆用了哪一種產(chǎn)品線延伸策略,并說明該策略的優(yōu)點。(4分)

什么是市場營銷調(diào)研工作的最后階段,也是整個市場營銷調(diào)研工作成果的最終體現(xiàn)。

  • A、整理與分析市場信息資料
  • B、收集市場信息資料
  • C、制定調(diào)研方案
  • D、市場營銷調(diào)研報告的撰寫

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